Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за февраль 2022 года

В феврале 2022 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 97 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 22 обращения (количество вопросов в обращениях – 24).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 21,

Жалобы – 1,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 11, в форме электронного документа – 11.

3. По каналу поступления:

18 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

2 - через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

9 - по электронной почте;

4 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

3 - лично или через законного представителя.

4 обращения поступило через организацию, из них:

2 - Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – 1);

1 - Печорское управление Ростехнадзор;

1 – Следственное управление СК России по Республике Коми.

4. По виду адресанта:

21 индивидуальное обращение,

1 коллективное обращение, в том числе

- обращение жителей МКД Горького, д.25 (№ 05-05-кл104 от 07.02.2022) о проведении капитального ремонта кровли.

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	2	8
	КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ	1
	Местное самоуправление	1
0001.0001.0015.0042	Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей	1
	ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО	1
	Право собственности и другие вещные права (за исключением международного частного права)	1
0001.0003.0037.0209	Приобретение права собственности. Прекращение права собственности	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	2	8
	СЕМЬЯ	1
	Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей	1
0002.0004.0049.0235	Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации	1
	ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА.	1
	Образование (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0139.0350	Восстановление утраченных документов об образовании	1
	ЭКОНОМИКА	7	30
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	3
	Градостроительство и архитектура	2
0003.0009.0097.0694	Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов	1
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	1
	Связь	1
0003.0009.0100.0765	Информационные системы органов государственной власти Российской Федерации. Официальные сайты органов государственной власти и органов местного самоуправления	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	4
	Использование и охрана вод (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0125.0854	Охрана и использование водных ресурсов	1
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	3
0003.0011.0127.0865	Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных	2
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	13	54
	ЖИЛИЩЕ	13	54
	Жилищный фонд	1
0005.0005.0054.1118	Приватизация жилищного фонда. Деприватизация	1
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	4
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	2
0005.0005.0055.1133	Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения	1
0005.0005.0055.1135	Обеспечение жильем ветеранов	1
	Коммунальное хозяйство	8
0005.0005.0056.1156	Перебои в теплоснабжении	2
0005.0005.0056.1158	Ремонт и эксплуатация ливневой канализации	1
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	2
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	1
0005.0005.0056.1172	Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды)	1
0005.0005.0056.1173	Нормативы потребления коммунальных ресурсов	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	22
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	0
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	0
Всего исполнено	22

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	8
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	2
Разъяснено	15
Не поддержано	1
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	0
Переписка прекращена	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.