Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за апрель 2022 года

В апреле 2022 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 109 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 36 обращения (количество вопросов в обращениях – 39).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 30 ,

Жалобы – 6,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 22, в форме электронного документа – 14.

3. По каналу поступления:

28 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

3- через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

9- по электронной почте;

6- по средствам почтовой, факсимильной связи;

2 – в ГИС ЖКХ;

8- лично или через законного представителя.

8 обращений поступило через организацию, из них:

5 - Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – не поступало);

1 – Администрация МОГО «Сыктывкар»;

1 – прокуратура г.Инта;

1 – ИК №5 УФСИН Архангельской области.

4. По виду адресанта:

33 индивидуальных обращения,

3 коллективных обращений, в том числе

- обращение жителей МКД Куратова, 14 (№02-07-кл280 от 07.04.2022) о направлении жильца на лечение в психоневрологический диспансер;

- обращение жителей МКД Социалистическая, 3а (№ 05-14-кл292 от 12.04.2022) о проведении санитарной обработки жилого помещения после умершего;

- обращение жителей МКД Чернова, 3 (№ 05-05-кл352 от 27.04.2022) по вопросу ремонта кровли жилого дома.

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	2	5
	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ	2
	Обращения, заявления и жалобы граждан	2
0001.0002.0027.0125	Результаты рассмотрения обращения	1
0001.0002.0027.0154	Персональные поздравления участников ВОВ, инвалидов ВОВ	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	6	15
	ТРУД И ЗАНЯТОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ	1
	Трудоустройство и занятость населения (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0006.0064.0251	Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения	1
	СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ	3
	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	3
0002.0007.0073.0293	Определение в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты. Деятельность названных учреждений	2
0002.0007.0073.0294	Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам	1
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	1
	Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0143.0392	Врачебно-консультационная комиссия. О медицинском обслуживании, диагностике	1
	ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА.	1
	Образование (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0139.0333	Обеспечение дошкольных, общеобразовательных учреждений, профессиональных образовательных организаций и организаций высшего образования электро-, водо-, теплоснабжением	1
	ЭКОНОМИКА	13	33
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	6
	Промышленность	2
0003.0009.0093.0652	Подготовка и прохождение осенне-зимнего периода	2
	Градостроительство и архитектура	1
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	1
	Транспорт	1
0003.0009.0099.0742	Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог	1
	Связь	1
0003.0009.0100.0765	Информационные системы органов государственной власти Российской Федерации. Официальные сайты органов государственной власти и органов местного самоуправления	1
	Торговля	1
0003.0009.0102.0769	Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	7
	Использование и охрана воды (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0125.0857	Очистные сооружения	1
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	6
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	2
0003.0011.0127.0868	Регулирование численности животных	2
0003.0011.0127.0870	Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных	2
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	1	3
	Правосудие	1
	Судоустройство. Судебная система	1
0004.0018.0171.1055	Административное судопроизводство	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	17	44
	ЖИЛИЩЕ	17	44
	Общие положения жилищного законодательства	1
0005.0005.0053.1117	Государственный жилищный контроль	1
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	6
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	2
0005.0005.0055.1133	Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения	1
0005.0005.0055.1135	Обеспечение жильем ветеранов	1
0005.0005.0055.1139	Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей	1
0005.0005.0055.1143	Предоставление жилого помещения по договору коммерческого найма	1
	Коммунальное хозяйство	10
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	1
0005.0005.0056.1149	Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта	1
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1164	Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью	1
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	4
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	1
0005.0005.0056.1172	Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды)	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	36
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	3
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	3
Всего исполнено	33

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	9
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	6
Разъяснено	23
Не поддержано	2
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	2
Переписка прекращена	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.