Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
Инта, ул. Горького, 16
inta-mo@yandex.ru

Наш адрес

В Инте   -10.9°

Обзор письменных обращений граждан за май 2019 года.

В мае 2019 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 133 обращения граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 61 обращение (количество вопросов в обращениях – 72 вопроса).

     обращение в соответствии с актом признано анонимным, ответ заявителю не давался.

          Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

     1. По виду обращений:

Заявления - 43,

Жалобы – 17,

Предложения – 1.

    

     2. По форме обращений:

В письменной форме – 36, в форме электронного документа – 25.

    

     3. По каналу поступления:       

    33 обращения поступило напрямую от заявителей, из них:

0 - через «Ящик для писем руководителю администрации»;

12- по электронной почте;

9 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

12 - лично или через законного представителя.

     28 обращений поступило через организацию, из них:

10 - из Администрации Главы РК (в том числе из Администрации Президента РФ –4);

14 -из прокуратуры г.Инты;

1 – из Министерства труда, занятости и социальной защиты РК;

1 – из ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»;

1 – из Фонда РК капитального ремонта МКД;

1 – от Уполномоченного по правам ребенка в РК.

 

     4. По виду адресанта:

52 индивидуальных обращения;

9 коллективных обращений, в то числе:

- обращение жителей пгт.Верхняя Инта (05-03-кл364 от 06.05.2019) об угрозе населению со стороны животных;

- обращения жителей ул.Чернова, Горького, Куратова (05-05-кл369 от 06.05.2019, 05-05-кл373 от 07.05.2019) о выборе обслуживающей управляющей компании;

- обращение семьи Балятинских (05-05-Б377 от 08.05.2019) по вопросу получения жилищного сертификата;

- обращения жителей МКД Мира, д.39 (05-04-кл430 от 20.05.2019, 05-04-кл441 от 21.05.2019) о выселении жильцов из кв.73;

- обращение жителей ул.Деповская, Доковская (05-05-кл473 от 28.05.2019) о вывозе ТКО;

- обращение жителей ул.Деповская, Доковская (05-05-кл474 от 28.05.2019) о содержании улиц и дорог;

- обращение совета ветеранов с.Адзъвавом (05-01-кл484 от 30.05.2019) о деятельности представителя администрации МОГО «Инта» в селе Адзъвавом.

 

     5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):  

 

 

Характер обращения

Количество

в %

ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА

5

7

 

КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ

5

 

 

Местное самоуправление

2

 

0001.0001.0015.0042

Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей

2

 

 

Общественные и религиозные объединения

1

 

0001.0001.0017.0052

Организация и финансовая поддержка волонтерского движения

1

 

 

Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства

2

 

0001.0002.0025.0104

Социально-экономическое развитие муниципальных образований

2

 

СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА

6

8

 

СЕМЬЯ

2

 

 

Права и обязанности родителей и детей

2

 

0002.0004.0047.0230

Права и обязанности родителей и детей

2

 

 

ТРУД И ЗАНЯТОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ

2

 

 

Трудоустройство и занятость населения (за исключением международного сотрудничества)

2

 

0002.0006.0064.0246

Размер реальной заработной платы, деятельность в области роста заработной платы в бюджетной сфере и учреждениях, на унитарных предприятиях

1

 

0002.0006.0064.0250

Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора

1

 

 

СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ

1

 

 

Льготы в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании

1

 

0002.0007.0074.0311

Социальная защита молодежи, детей, в т.ч. детей-сирот, воспитанников детдомов

1

 

 

ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ

1

 

 

Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества)

1

 

0002.0014.0144.0441

Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере физической культуры и спорта

1

 

ЭКОНОМИКА

21

29

 

ФИНАНСЫ

1

 

 

Аудиторская деятельность (за исключением экологического аудита)

1

 

0003.0008.0092.0628

Проверка деятельности хозяйствующих субъектов

1

 

 

ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ

9

 

 

Строительство

1

 

0003.0009.0096.0684

Строительство и реконструкция дорог

1

 

 

Градостроительство и архитектура

3

 

0003.0009.0097.0689

Комплексное благоустройство

1

 

0003.0009.0097.0694

Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов

1

 

0003.0009.0097.0699

Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров

1

 

 

Связь

1

 

0003.0009.0100.0765

Информационные системы органов государственной власти Российской Федерации. Официальные сайты органов государственной власти и органов местного самоуправления

1

 

 

Транспорт

3

 

0003.0009.0099.0742

Эксплуатация и сохранность автомобильных дорог

3

 

 

Торговля

1

 

0003.0009.0102.0770

Торговля товарами, купля-продажа товаров, осуществление торговой деятельности

1

 

 

ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ

10

 

 

Использование и охрана вод (за исключением международного сотрудничества)

2

 

0003.0011.0125.0857

Очистные сооружения

2

 

 

Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)

8

 

0003.0011.0127.0866

Отлов животных

2

 

0003.0011.0127.0869

Причинение вреда здоровью вследствие нападения животных

2

 

0003.0011.0127.0870

Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных

4

 

 

ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАТИЗАЦИЯ

1

 

 

Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами

1

 

0003.0012.0134.0881

Запросы архивных данных

1

 

ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ

2

3

 

Безопасность и охрана правопорядка

1

 

 

Безопасность личности

1

 

0004.0016.0163.1028

Конфликты на бытовой почве

1

 

 

Правосудие

1

 

 

Исполнительное производство

1

 

0004.0018.0177.1095

Исполнение судебных решений

1

 

ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА

38

53

 

ЖИЛИЩЕ

38

 

Жилищный фонд

1

 

0005.0005.0054.1118

Приватизация жилищного фонда. Деприватизация

1

 

 

Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)

7

 

0005.0005.0055.1128

Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях

1

 

0005.0005.0055.1130

Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований

3

 

0005.0005.0055.1132

Выселение из жилища

2

 

0005.0005.0055.1137

Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)

1

 

 

Коммунальное хозяйство

20

 

0005.0005.0056.1147

Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка

1

 

0005.0005.0056.1149

Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта

4

 

0005.0005.0056.1154

Перебои в водоснабжении

1

 

0005.0005.0056.1156

Перебои в теплоснабжении

2

 

0005.0005.0056.1160

Обращение с твердыми коммунальными отходами

1

 

0005.0005.0056.1164

Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью

2

 

0005.0005.0056.1168

Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)

2

 

0005.0005.0056.1169

Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества

3

 

0005.0005.0056.1170

Капитальный ремонт общего имущества

1

 

0005.0005.0056.1171

Включение многоквартирного дома в региональную программу капитального ремонта многоквартирных домов

3

 

 

Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)

10

 

0005.0005.0057.1176

Государственные жилищные сертификаты

7

 

0005.0005.0057.1178

Предоставление субсидий на жилье

3

 

 

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):     

Рассмотрено в установленные сроки

61

Рассмотрено с нарушением сроков

0

не исполнено

0

Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:

0

разрешено

0

оставлено на дополнительном контроле

0

Всего исполнено

61

        

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано

19

В том числе меры приняты

(выполнено фактически и в полном объеме)

4

Разъяснено

51

Не поддержано

0

Переадресовано в государственный орган, в компетенцию которого входит решение поставленных вопросов

2

 

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.

< >
ПН ВТ СР ЧТ ПТ СБ ВС
Жалобы на всё
Не убран снег, яма на дороге, не горит фонарь? Столкнулись с проблемой — сообщите о ней!