Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» за август 2019 года

За август 2019 года на личном приеме у руководителя, заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» принято – 23 человека. Рассмотрено 26 вопросов.

Из них:

1. Принято на личном приеме у Главы городского округа «Инта» - руководителя администрации МОГО «Инта» Титовец Л.В. – 16 человек.

2. Принято на личном приеме у первого заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Киселёва В.А. – 7 человека.

В ходе личного приема 17 (семнадцать) устных обращений граждан поставлено на контроль. Рассмотрено 20 вопросов.

Обращения (в устной форме) поступившие на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» систематизированы следующим образом:

1. По типу обращения

Заявления- 22

Жалобы – 1

Предложения- нет

2.По форме обращения

- в устной форме – 23

- в письменной форме – нет

3. По виду адресата

- индивидуальные обращения – 22

- коллективные обращения – 1

4. По социальному статусу

Работающие- 6

Не работающие- 7

Пенсионеры – 10

Тематика вопросов,

содержащихся в обращениях граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя АМОГО «Инта»

код	Характер обращения	Количество	в %
0001.0000.0000.0000	Государство, общество, политика	1	4
0001.0002.0025.0000	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	1
0001.0002.0025.0087	Развитие предпринимательской деятельности	1
0002.0000.0000.0000	Социальная сфера	6	23
0002.0006.0000.0000	Труд и занятость населения	5
0002.0006.0064.0251	Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения	4
0002.0006.0065.0257	Выплата заработной платы	1
0002.0007.0073.0000	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0007.0073.0294	Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам	1
0003.0000.0000.0000	Экономика	3	11
0003.0009.0097.0000	Градостроительство и архитектура	1
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	1
0003.0009.0099.0000	Транспорт	2
0003.0009.0097.0693	Парковки автотранспорта вне организованных автостоянок	1
0003.0009.0099.0733	Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки	1
0004.0000.0000.0000	Оборона, безопасность, законность	1	4
0004.0016.0162.0000	Безопасность общества	1
0004.0016.0162.1021	Регистрация по месту жительства и пребывания	1
0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера	15	58
005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	9	(35)
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно- территориальных образований	4
0005.0005.0055.1128	Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях	1
0005.0005.0055.1144	Коммерческий найм жилого помещения	2
0005.0005.0055.1137	Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)	1
0005.0005.0055.1133	Обмен жилых помещений. Оформление договора социального найма (найма) жилого помещения	1
0005.0005.0056. 0000	Коммунальное хозяйство	6	(23)
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	2
0005.0005.0056.1149	Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта	1
0005.0005.0056.1169	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	3

5. По срокам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Рассмотрено в установленные сроки	17
Рассмотрено с нарушением сроков	-
Не исполнено	-
Продлен срок исполнения, дополнительный контроль, из них:	1
Разрешено	-
Оставлено на дополнительный контроль	1
Всего исполнено	16

6. По результатам рассмотрения (из числа рассмотренных вопросов):

Разъяснено	12
Поддержано в том числе:	2
Меры приняты	2
Удовлетворено	4
Не поддержано	-

Большую долю от общего числа обращений граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» составляют обращения, связанные с жилищно-коммунальной сферой

( 58% ), из них:

35 % связано с желанием людей получить жилье в средней полосе России, предоставлением жилья, либо улучшением жилищных условий в пределах города. Решение этих вопросов связано с соблюдением очередности при получении жилья в средней полосе России и освобождаемого благоустроенного жилья в городе Инте; 23 % - обращений связанно с вопросами в области коммунального хозяйства.

23% обращений связано с вопросами социальной сферы.

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта», заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» ведется с учетом типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта» и Порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта».