Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» за сентябрь 2019 года

За сентябрь 2019 года на личном приеме у руководителя, заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» принято – 24 человека. Рассмотрено 25 вопросов.

Из них:

1. Принято на личном приеме у Главы городского округа «Инта» - руководителя администрации МОГО «Инта» Титовец Л.В. – 18 человек.

2. Принято на личном приеме у первого заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Киселёва В.А. – 6 человека.

В ходе личного приема 14 (четырнадцать) устных обращений граждан поставлено на контроль.

Обращения (в устной форме) поступившие на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» систематизированы следующим образом:

1. По типу обращения

Заявления- 22

Жалобы – 1

Предложения- 1

2.По форме обращения

- в устной форме – 24

- в письменной форме – нет

3. По виду адресата

- индивидуальные обращения – 24

- коллективные обращения – нет

4. По социальному статусу

Работающие- 6

Не работающие- 10

Пенсионеры – 8

Тематика вопросов,

содержащихся в обращениях граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя АМОГО «Инта»

код	Характер обращения	Количество	в %
0001.0000.0000.0000	Государство, общество, политика	1	4
0001.0002.0027.0000	Обращения, заявления и жалобы граждан	1
0001.0002.0027.0125	Результаты рассмотрения обращения	1
0002.0000.0000.0000	Социальная сфера	12	48
0002.0006.0000.0000	Труд и занятость населения	8
0002.0006.0064.0251	Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения	6
0002.0006.0065.0257	Выплата заработной платы	2
0002.0007.0073.0000	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	3
0002.0007.0073.0293	Определение в дома-интернаты для престарелых и инвалидов, психоневрологические интернаты. Деятельность названных учреждений	1
0002.0007.0073.0294	Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам	2
0002.0013.0000.0000	Образование. Наука. Культура	1
0002.0013.0139.0328	Поступление в образовательные организации	1
0003.0000.0000.0000	Экономика	2	8
0003.0011.0127.0000	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0127.0867	Содержание животных	1
0003.0012.0134.0000	Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами	1
0003.0012.0134.0881	Запросы архивных данных	1
0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера	10	40
005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	7	(28)
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно- территориальных образований	3
0005.0005.0055.1144	Коммерческий найм жилого помещения	2
0005.0005.0055.1132	Выселение из жилища	1
0005.0005.0055.1137	Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)	1
0005.0005.0056. 0000	Коммунальное хозяйство	3	(12)
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	1
0005.0005.0056.1169	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	1
0005.0005.0056.1165	Частный жилищный фонд	1

5. По срокам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Рассмотрено в установленные сроки	14
Рассмотрено с нарушением сроков	-
Не исполнено	-
Продлен срок исполнения, дополнительный контроль, из них:	-
Разрешено	-
Оставлено на дополнительный контроль	-
Всего исполнено	14

6. По результатам рассмотрения (из числа рассмотренных вопросов):

Разъяснено	9
Поддержано в том числе:	2
Меры приняты	2
Удовлетворено	-
Не поддержано	1

Большую долю от общего числа обращений граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» составляют обращения, связанные с социальной сферой (48%) и жилищно-коммунальной сферой ( 40% ), из них:

28 % связано с желанием людей получить жилье в средней полосе России, предоставлением жилья, либо улучшением жилищных условий в пределах города. Решение этих вопросов связано с соблюдением очередности при получении жилья в средней полосе России и освобождаемого благоустроенного жилья в городе Инте; 12 % - обращений связанно с вопросами в области коммунального хозяйства.

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта», заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» ведется с учетом типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта» и Порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта».