В сентябре 2020 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 94 обращения граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 41 обращение (количество вопросов в обращениях – 55 вопросов).
В сентябре 2020 года в администрацию МОГО «Инта» поступило 1 (одно) обращение граждан, оставленное без ответа на основании пункта 1 статьи 11 Закона Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:
1. По виду обращений:
Заявления - 30,
Жалобы – 11,
Предложения – 0.
2. По форме обращений:
В письменной форме – 23, в форме электронного документа – 18.
3. По каналу поступления:
28 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:
3- через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;
13- по электронной почте;
6- по средствам почтовой, факсимильной связи;
6- лично или через законного представителя.
13 обращений поступило через организацию, из них:
6 - Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – 1);
3– прокуратура г.Инта.
1- ГИС ЖКХ;
1 – ФКУ СИЗО-3 УФСИН России;
1- ФКУ ИК-1 УФСИН России;
1- Министерство юстиции Республики Коми.
4. По виду адресанта:
37 индивидуальных обращения,
4 коллективных обращения, в том числе:
- от жителей города (05-05-кл814 от 22.09.2020) по вопросам благоустройства городской территории;
- от жителей МКД Куратова, д.24 (05-05-кл826 от 24.09.2020) о переносе контейнерной площадки для мусора;
- от жителей МКД Дзержинского, д.21 (05-05-кл832 от 28.09.2020) о выселении жильца из кв.73;
- от жителей МКД Мира, д.35 (05-03-кл836 от 29.09.2020) по вопросам благоустройства городской территории;
5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):
|
Характер обращения |
Количество |
в % |
|
ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА |
4 |
7 |
|
КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ |
3 |
|
|
Территория Российской Федерации |
1 |
|
0001.0001.0004.0006 |
Административно-территориальное деление субъектов Российской Федерации и их территорий |
1 |
|
|
Местное самоуправление |
2 |
|
0001.0001.0015.0042 |
Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей |
1 |
|
0001.0001.0017.0047 |
Деятельность некоммерческих организаций (общественных организаций, политических партий, общественных движений, религиозных организаций, ассоциаций (союзов), казачьих обществ, общин коренных малочисленных народов Российской Федерации, фондов, автономных некоммерческих организаций) |
1 |
|
|
ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО |
1 |
|
|
Договоры и другие обязательства (за исключением международного частного права) |
1 |
|
0001.0003.0040.0218 |
Договоры и другие обязательства (за исключением международного частного права) |
1 |
|
|
СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА |
7 |
13 |
|
СЕМЬЯ |
4 |
|
|
Права и обязанности родителей и детей |
3 |
|
0002.0004.0047.0230 |
Права и обязанности родителей и детей |
3 |
|
|
Алиментные обязательства членов семьи |
1 |
|
0002.0004.0048.0232 |
Алиментные обязательства членов семьи |
1 |
|
|
ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА. |
2 |
|
|
Образование (за исключением международного сотрудничества) |
2 |
|
0002.0013.0139.0335 |
Доставка обучающихся |
1 |
|
0002.0013.0139.0339 |
Деятельность центров дополнительного образования (домов культуры, творческих коллективов, центров) |
1 |
|
|
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ |
1 |
|
|
Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества) |
1 |
|
0002.0014.0143.0430 |
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения |
1 |
|
|
ЭКОНОМИКА |
18 |
32 |
|
ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ |
13 |
|
|
Градостроительство и архитектура |
10 |
|
0003.0009.0097.0689 |
Комплексное благоустройство |
3 |
|
0003.0009.0097.0693 |
Парковки автотранспорта вне организованных автостоянок |
1 |
|
0003.0009.0097.0694 |
Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов |
2 |
|
0003.0009.0097.0698 |
Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок) |
2 |
|
0003.0009.0097.0699 |
Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров |
2 |
|
|
Транспорт |
2 |
|
0003.0009.0099.0733 |
Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки |
2 |
|
|
Связь |
1 |
|
0003.0009.0100.0765 |
Информационные системы органов государственной власти Российской Федерации. Официальные сайты органов государственной власти и органов местного самоуправления |
1 |
|
|
ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ
|
4 |
|
|
Использование и охрана земель (за исключением международного сотрудничества) |
1 |
|
0003.0011.0123.0850 |
Арендные отношения в области землепользования |
1 |
|
|
Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества) |
3 |
|
0003.0011.0127.0866 |
Отлов животных |
2 |
|
0003.0011.0127.0868 |
Регулирование численности животных |
1 |
|
|
ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАТИЗАЦИЯ |
1 |
|
|
Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами |
1 |
|
0003.0012.0134.0881 |
Запросы архивных данных |
1 |
|
|
ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ |
2 |
4 |
|
Безопасность и охрана правопорядка |
2 |
|
|
Безопасность общества |
2 |
|
0004.0016.0162.1019 |
Система обеспечения вызова экстренных оперативных служб по единому номеру 112 |
1 |
|
0004.0016.0162.1213 |
Гражданство Российской Федерации. Предоставление политического убежища, статуса беженца, вида на жительство, разрешения на временное проживание |
1 |
|
|
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА |
24 |
44 |
|
ЖИЛИЩЕ |
24 |
|
|
Жилищный фонд |
1 |
|
0005.0005.0054.1119 |
Вопросы частного домовладения |
1 |
|
|
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище) |
5 |
|
0005.0005.0055.1128 |
Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях |
2 |
|
0005.0005.0055.1132 |
Выселение из жилища |
3 |
|
|
Коммунальное хозяйство |
17 |
|
0005.0005.0056.1147 |
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка |
2 |
|
0005.0005.0056.1149 |
Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта |
2 |
|
0005.0005.0056.1156 |
Перебои в теплоснабжении |
2 |
|
0005.0005.0056.1160 |
Обращение с твердыми коммунальными отходами |
1 |
|
0005.0005.0056.1168 |
Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория) |
15 |
|
0005.0005.0056.1170 |
Капитальный ремонт общего имущества |
3 |
|
0005.0005.0056.1172 |
Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды) |
2 |
|
|
Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде) |
1 |
|
0005.0005.0058.1181 |
Нежилые помещения |
1 |
|
6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):
Рассмотрено в установленные сроки |
41 |
Рассмотрено с нарушением сроков |
0 |
не исполнено |
0 |
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них: |
0 |
разрешено |
0 |
оставлено на дополнительном контроле |
0 |
Всего исполнено |
41 |
7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):
Поддержано |
15 |
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме) |
9 |
Разъяснено |
39 |
Не поддержано |
0 |
Переадресовано в государственный орган, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов |
1 |
Не рассматривалось |
0 |
Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).
Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.