Обзор обращений граждан по личному приему у Главы городского округа «Инта» - руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» (в режиме телефонной связи) за октябрь 2020 года

За октябрь 2020 года на личном приеме у врио главы городского округа «Инта» - руководителя администрации, заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» (в режиме телефонной связи) принято –17 человек. Рассмотрено 19 (девятнадцать) вопросов.

   Из них:

1. Принято на личном приеме у врио главы городского округа «Инта» - руководителя администрации Киселёва В.А. - 15 человек.

2.   Принято на личном приеме у заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Балина М.Н. – 2 человека

В ходе личного приема 12 (двенадцать) устных обращений граждан поставлено на контроль. Рассмотрено 13 (тринадцать) вопросов.

Обращения (в устной форме) поступившие на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» систематизированы следующим образом:

1. По типу обращения

Заявления - 16

Жалобы – нет

Предложения - 1

2.По форме обращения

- в устной форме – 17

- в письменной форме – нет

3. По виду адресата

- индивидуальные обращения – 16

- коллективные обращения – 1

4. По социальному статусу

Работающие- 4

Не работающие - 4

Пенсионеры –9

Тематика вопросов,

содержащихся в обращениях граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя АМОГО «Инта»

код	Характер обращения	Количество	в %
0002.0000.0000.0000	Социальная сфера	6	31
0002.0006.0000.0000	Труд и занятость населения	5
0002.0006.0064.0251	Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения	4
0002.0006.0064.0250	Трудовые отношения. Заключение, изменение и прекращение трудового договора	1
0002.0007.0073.0000	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0007.0073.0294	Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам	1
0003.0000.0000.0000	Экономика	3	16
0003.0009.0097.0000	Градостроительство и архитектура	2
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	1
0003.0009.0097.0690	Уличное освещение	1
0003.0009.0099.0000	Транспорт	1
0003.0009.0099.0741	О строительстве, размещении гаражей, стоянок, автопарковок	1
0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера	10	53
005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	5	(27)
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	2
0005.0005.0055.1144	Коммерческий найм жилого помещения	2
0005.0005.0055.1141	Арендное жилье	1
0005.0005.0056. 0000	Коммунальное хозяйство	4	(21)
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	2
0005.0005.0056.1175	Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы	1
0005.0005.0056.1164	Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью	1
0005.0005.0063.0000	Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	1	(5)
0005.0005.0063.1188	Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	1

5. По срокам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Рассмотрено в установленные сроки	12
Рассмотрено с нарушением сроков	-
Не исполнено	-
Продлен срок исполнения, дополнительный контроль, из них:	-
Разрешено	-
Оставлено на дополнительный контроль	-
Всего исполнено	12

6. По результатам рассмотрения (из числа рассмотренных вопросов):

Разъяснено	6
Поддержано	3
Меры приняты	4
Не поддержано	-

Большую долю от общего числа обращений граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» составляют обращения, связанные с жилищно-коммунальной сферой

(53 %), из них:

27% связано с желанием людей получить жилье в средней полосе России, предоставлением жилья, либо улучшением жилищных условий в пределах города. Решение этих вопросов связано с соблюдением очередности при получении жилья в средней полосе России и освобождаемого благоустроенного жилья в городе Инте; 21 % -   обращений связанно с вопросами в области коммунального хозяйства, 5% обращений связано с разрешением жилищных споров.

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта», заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» ведется с учетом типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта» и Порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта».