Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за февраль 2024 года

В феврале 2024 года поступило в администрацию МО «Инта» и рассмотрено Главой муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 123 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 52 обращения (количество вопросов в обращениях – 61).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 51,

Жалобы – 1,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 36, в форме электронного документа – 16.

3. По каналу поступления:

21 обращения поступило напрямую от заявителей, из них:

2- через «Ящик для писем главе муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителю администрации»;

12 -по электронной почте;

0 - ГИС ЖКХ;

0- по средствам почтовой, факсимильной связи;

7 - лично или через законного представителя.

31 обращение поступило через организацию, из них:

21 – Прямая линия Президента РФ;

7 – Прокуратура г.Инта;

1 – Главное управление МЧС России по Республике Коми;

1 - Роспотребнадзор РК;

1- Совет МО «Инта» Республики Коми;

4. По виду адресанта:

50 индивидуальных обращений,

2 коллективных обращения, в т.ч.:

- обращение жителей МКД Кирова, д.31 (05-05-кл128 от 02.02.2024) по вопросу неудовлетворительного состояния подъезда;

-обращение жителей МКД Горького, д.17 (05-05-кл149 от 06.02.2024) по вопросу неудовлетворительного состояния подъезда;

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	9	15
	КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ	4
	Референдум. Выборы. Избирательная система	1
0001.0001.0008.0022	Выборы в органы государственной власти и органы местного самоуправления	1
	Местное самоуправление	3
0001.0001.0015.0042	Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей	3
	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ	5
	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	5
0001.0002.0025.0104	Социально-экономическое развитие муниципальных образований	3
0001.0002.0025.0120	Цены и ценообразование	2
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	11	18
	СЕМЬЯ	2
	Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей	2
0002.0004.0049.0234	Меры социальной поддержки, предоставляемые приемным семьям	1
0002.0004.0049.0235	Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации	1
	ТРУД И ЗАНЯТОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ	2
	Труд (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0006.0065.0260	Труд, зарплата, пособия в связи с закрытием, банкротством и ликвидацией предприятий	1
0002.0006.0065.0265	Особенности регулирования труда отдельных категорий граждан. Трудовые вопросы работающих в районах Крайнего Севера	1
	ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА.	2
	Культура (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0013.0141.0368	Деятельность организаций сферы культуры и их руководителей	1
0002.0013.0141.0369	Конфликтная ситуация в учреждениях культуры	1
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	5
	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	3
0002.0014.0143.0389	Работа медицинских учреждений и их сотрудников	1
0002.0014.0143.0390	Лечение и оказание медицинской помощи	2
	Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0014.0144.0440	Доступность физической культуры и спорта	1
0002.0014.0144.0442	Популяризация и пропаганда физической культуры и спорта	1
	ЭКОНОМИКА	14	23
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	10
	Градостроительство и архитектура	5
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	5
	Сельское хозяйство	3
0003.0009.0098.0706	Агропромышленный комплекс, аграрная политика, управление агропромышленным комплексом	1
0003.0009.0098.0727	Содержание домашних животных	2
	Транспорт	1
0003.0009.0099.0733	Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки	1
	Торговля	1
0003.0009.0102.0769	Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	4
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	4
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	1
0003.0011.0127.0867	Содержание животных	2
0003.0011.0127.0870	Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных	1
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	3	5
	Безопасность и охрана правопорядка	3
	Безопасность общества	2
0004.0016.0162.1018	Нарушение правил парковки автотранспорта, в том числе на внутридворовой территории и вне организованных автостоянок	1
0004.0016.0162.1021	Регистрация по месту жительства и пребывания	1
	Безопасность личности	1
0004.0016.0163.1028	Конфликты на бытовой почве	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	24	39
	ЖИЛИЩЕ	24	39
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	8
0005.0005.0054.1118	Приватизация жилищного фонда. Деприватизация	2
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	3
0005.0005.0055.1131	Выделение жилья молодым семьям, специалистам	1
0005.0005.0055.1132	Выселение из жилища	1
0005.0005.0055.1137	Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)	1
	Коммунальное хозяйство	16
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	5
0005.0005.0056.1154	Перебои в водоснабжении	1
0005.0005.0056.1160	Обращение с твердыми коммунальными отходами	1
0005.0005.0056.1165	Частный жилищный фонд	1
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	2
0005.0005.0056.1169	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	4
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	2

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	52
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	0
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	0
Всего исполнено	52

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	5
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	1
Разъяснено	45
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	11
Переписка прекращена	0
Отозвано по заявлению заявителя	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.