Обзор письменных обращений граждан в администрации МО «Инта» ЗА МАРТ 2024 ГОДА

В марте 2024 года поступило в администрацию МО «Инта» и рассмотрено Главой муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 123 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 28 обращения (количество вопросов в обращениях – 31).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 25,

Жалобы – 3,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 14, в форме электронного документа – 14.

3. По каналу поступления:

22 обращения поступило напрямую от заявителей, из них:

0 - через «Ящик для писем главе муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителю администрации»;

6 -по электронной почте;

2 - ГИС ЖКХ;

2 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

12 - лично или через законного представителя.

6 обращений поступило через организацию, из них:

5 – Прямая линия Президента РФ;

1- Министерство финансов Республики Коми;

4. По виду адресанта:

28 индивидуальных обращений,

коллективные обращения в марте не поступали.

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	2	6
	КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ	1
	Местное самоуправление	1
0001.0001.0015.0042	Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей	1
	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ	1
	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	1
0001.0002.0025.0104	Социально-экономическое развитие муниципальных образований	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	4	13
	СЕМЬЯ	2
	Общие положения семейного законодательства	1
0002.0004.0044.0227	Семейное законодательство и иные нормы, содержащие нормы семейного права	1
	Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей	1
0002.0004.0049.0235	Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации	1+
	СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ	1
	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0007.0073.0294	Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам	1
	ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА.	1
	Образование (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0139.0351	Создание, реорганизация и ликвидация образовательных организаций	1
	ЭКОНОМИКА	12	39
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	5
	Градостроительство и архитектура	5
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	1
0003.0009.0097.0694	Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов	1
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	3
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	7
	Общие вопросы охраны окружающей природной среды (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0122.0836	Ликвидация последствий стихийных бедствий и чрезвычайных происшествий	1
	Использование и охрана земель (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0123.0848	Прекращение права собственности, процедура изъятия земельных участков, находящихся в собственности	1
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	5
0003.0011.0127.0865	Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных	2
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	2
0003.0011.0127.0867	Содержание животных	1
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	3	10
	Безопасность и охрана правопорядка	1
	Безопасность общества	1
0004.0016.0162.1018	Нарушение правил парковки автотранспорта, в том числе на внутридворовой территории и вне организованных автостоянок	1
	Правосудие	2
	Уголовный процесс	1
0004.0018.0175.1092	Уголовное судопроизводство	1
	Исполнительное производство	1
0004.0018.0177.1095	Исполнение судебных решений	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	10	32
	ЖИЛИЩЕ	10	32
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	1
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	1
	Коммунальное хозяйство	8
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1160	Обращение с твердыми коммунальными отходами	2
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	4
0005.0005.0056.1172	Приборы учета коммунальных ресурсов в жилищном фонде (в том числе на общедомовые нужды)	1+
	Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	1
0005.0005.0063.1188	Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	27
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	1
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	1
Всего исполнено	27

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	6
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	4
Разъяснено	20
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	3
Переписка прекращена	0
Отозвано по заявлению заявителя	1

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МО «Инта» и Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц Администрации Президента Российской Федерации (в редакции на 2 апреля 2024 года).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.