Обзор письменных обращений граждан, пв администрации МО «Инта» за апрель 2024 года.

Обзор письменных обращений граждан в администрации МО «Инта» за АПРЕЛЬ 2024 года

В апреле 2024 года поступило в администрацию МО «Инта» и рассмотрено Главой муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 135 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 32 обращения (количество вопросов в обращениях – 33).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 31,

Жалобы – 1,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 17, в форме электронного документа – 15.

3. По каналу поступления:

25 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

0- через «Ящик для писем главе муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителю администрации»;

6-по электронной почте;

2- ГИС ЖКХ;

10 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

7 - лично или через законного представителя.

7 обращений поступило через организацию, из них:

2– Прямая линия Президента РФ;

4 –Администрация Главы Республики Коми (из них – 1 поступило из Аппарата Правительства РФ);

1 – Министерство образования и науки Республики Коми.

4. По виду адресанта:

32 индивидуальных обращения,

коллективные обращения в апреле не поступали.

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	4	12
	СЕМЬЯ	2
	Права и обязанности родителей и детей	1
0002.0004.0047.0231	Лишение родительских прав	1
	Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей	1
0002.0004.0049.0235	Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации	1
	ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА.	1
	Образование (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0139.0345	Конфликтные ситуации в образовательных организациях	1
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	1
	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0143.0388	Охрана здоровья. медицинская профилактика	1
	ЭКОНОМИКА	8	24
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	7
	Градостроительство и архитектура	6
0003.0009.0097.0690	Уличное освещение	1
0003.0009.0097.0694	Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов	3
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	2
	Транспорт	1
0003.0009.0099.0743	Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	1
	Использование и охрана земель (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0123.0848	Прекращение права собственности, процедура изъятия земельных участков, находящихся в собственности	1
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	1	3
	Правосудие	1
	Уголовный процесс	1
0004.0018.0175.1092	Уголовное судопроизводство	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	20	61
	ЖИЛИЩЕ	20	61
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	1
0005.0005.0055.1146	Переустройство и (или) перепланировка жилого помещения	1
	Коммунальное хозяйство	11
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	1
0005.0005.0055.1139	Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей	1
0005.0005.0055.1146	Переустройство и (или) перепланировка жилого помещения	1
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	1
0005.0005.0056.1152	Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома)	1
0005.0005.0056.1160	Обращение с твердыми коммунальными отходами	1
0005.0005.0056.1164	Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью	1
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	4
	Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	8
0005.0005.0063.1188	Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	8

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	30
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	2
разрешено	1
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	1
Всего исполнено	31

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	10
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	7
Разъяснено	13
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	9
Переписка прекращена	0
Отозвано по заявлению заявителя	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МО «Инта» и Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц Администрации Президента Российской Федерации (в редакции на 2 апреля 2024 года).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.