Обзор письменных обращений граждан в администрации МО «Инта» за октябрь 2024 года

В октябре 2024 года поступило в администрацию МО «Инта» и рассмотрено врио главы муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителя администрации, заместителями руководителя администрации 105 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 36 обращений (количество вопросов в обращениях – 38).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 28,

Жалобы – 8,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 21, в форме электронного документа –15 .

3. По каналу поступления:

21 обращение поступило напрямую от заявителей, из них:

0 - через «Ящик для писем главе муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителю администрации»;

3 - по электронной почте;

1– ГИС ЖКХ;

4 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

13 - лично или через законного представителя.

15 обращений поступило через организацию, из них:

4 - Администрация Главы Республики Коми (из них – из администрации Президента РФ - 2);

4 - Прямая линия Президента Российской Федерации;

2 - прокуратура г.Инты;

1 – ОМВД России «Интинский»;

3 – Роспотребнадзор РК (в городе Инте);

1 – государственная жилищная инспекция г.Инты.

4. По виду адресанта:

30 индивидуальных обращений,

6 коллективных обращения, в т.ч.:

- 4 (четыре) обращения жителей МКД Воркутинская, д.12 о принятии мер в отношении нанимателя жилого помещения в доме;

- обращение жителей мкрн.Спортивный об открытии магазина розничной торговли продовольственными товарами;

- обращение жителей МКД Промышленная, д. 24 об уборке и проведении санитарной обработки жилого помещения.

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	5	13
	КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ	3
	Местное самоуправление	3
0001.0001.0015.0042	Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей	2
0001.0001.0015.0075	Полномочия муниципальных служащих	1
	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ	1
	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	1
0001.0002.0025.0104	Социально-экономическое развитие муниципальных образований	1
	ГАРЖДАНСКОЕ ПРАВО	1
	Право собственности и другие вещные права (за исключением международного частного права)	1
0001.0003.0037.0212	Обращение имущества в государственную или муниципальную собственность и распоряжение им	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	7	18
	СЕМЬЯ	1
	Права и обязанности родителей и детей	1
0002.0004.0047.0230	Права и обязанности родителей и детей	1
	СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ	1
	Льготы в законодательстве о социальном обеспечении и социальном страховании	1
0002.0007.0074.0313	Оказание бесплатной юридической помощи отдельным категориям граждан	1
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	5
	Культура (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0141.0370	Культурное наследие народов Российской Федерации и сохранение историко-культурных территорий	1
	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	4
0002.0014.0143.0430	Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения	4
	ЭКОНОМИКА	12	32
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	7
	Строительство	2
0003.0009.0096.0678	Согласование строительства	2
	Градостроительство и архитектура	2
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	2
	Транспорт	2
0003.0009.0099.0733	Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки	2
	Торговля	1
0003.0009.0102.0769	Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	5
	Использование и охрана земель (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0123.0845	Защита прав на землю и рассмотрение земельных споров	1
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества	4
0003.0011.0127.0865	Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных	1
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	1
0003.0011.0127.0869	Причинение вреда здоровью вследствие нападения животных	1
0003.0011.0127.0870	Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	14	37
	ЖИЛИЩЕ	14	37
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	4
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	1
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	2
0005.0005.0055.1132	Выселение из жилища	1
	Коммунальное хозяйство	9
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1152	Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома)	1
0005.0005.0056.1153	Перебои в электроснабжении	1
0005.0005.0056.1160	Обращение с твердыми коммунальными отходами	1
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	4
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	1
	Оплата строительства, содержания и ремонта жилья (кредиты, компенсации, субсидии, льготы)	1
0005.0005.0057.1176	Государственные жилищные сертификаты	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	33
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	3
разрешено	2
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	1
Всего исполнено	35

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	12
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	2
Разъяснено	22
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	4
Переписка прекращена	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МО «Инта» и Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц Администрации Президента Российской Федерации (в редакции на 2 апреля 2024 года).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.