Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» за май 2018 года

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» за май 2018года

За май 2018 года на личном приеме у руководителя, заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» принято – 28 человек. Рассмотрено 31 вопрос.
Из них:
1. Принято на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» Титовец Л.В. – 21 человек.
2. Принято на личном приеме у и.о. первого заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Полякова Е.Д. - 6 человек.
4. Принято на личном приеме у заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Груздевой Е.Д. - 1 человек.

В ходе личного приема 22 (двадцать два) устных обращений граждан поставлено на контроль.

Обращения (в устной форме) поступившие на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» систематизированы следующим образом:
1. По типу обращения
Заявления- 25
Жалобы – 3
2.По форме обращения
- в устной форме – 28
- в письменной форме – нет
3. По виду адресата
- индивидуальные обращения – 24
- коллективные обращения - 4
4. По социальному статусу
Работающие- 6
Не работающие- 7
Пенсионеры – 15

Тематика вопросов,
содержащихся в обращениях граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя АМОГО «Инта»

код	Характер обращения	Количество	в %
0002.0000.0000.0000	Социальная сфера	3	10
0002.0007.0073.0000	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0007.0073.0242	Социальное обеспечение, материальная помощь многодетным, пенсионерам и малообеспеченным слоям населения	2
0002.0014.0143.0000	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0143.0390	Лечение и оказание медицинской помощи	1
0003.0000.0000.0000	Экономика	3	10
0003.0009.0000.0000	Хозяйственная деятельность	1
0003.0009.0093.0971	Закрытие предприятия (завода)	1
0003.0009.0097.0000	Градостроительство и архитектура	1
0003.0009.0097.0607	Благоустройство городов и поселков. Обустройство придомовых территорий	1
0003.0009.0099.0000	Транспорт	1
0003.0009.0099.0403	Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения	1
0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера	25	80
005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	14	45
0005.0005.0055.0643	Наем жилого помещения	5
0005.0005.0055.1556	Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях	2
0005.0005.0055.0581	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	5
0005.0005.0055.0890	Обследование жилого фонда на предмет пригодности для проживания (ветхое и аварийное жилье)	2
0005.0005.0056.0000	Коммунальное хозяйство	11	35
0005.0005.0056.0600	Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ)	2
0005.0005.0056.0601	Эксплуатация и ремонт квартир в домах муниципального и ведомственного жилищного фонда
0005.0005.0056.0886	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	5
0005.0005.0056.0887	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества (водоснабжение, отопление, канализация)	4

5. По срокам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Рассмотрено в установленные сроки	21
Рассмотрено с нарушением сроков	1
Не исполнено	-
Продлен срок исполнения, дополнительный контроль, из них:	-
Разрешено	-
Оставлено на дополнительный контроль	-
Всего исполнено	22

6. По результатам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Разъяснено

Поддержано

Не поддержано

Большую долю от общего числа обращений граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» составляют обращения, связанные с жилищно-коммунальной сферой
( 80% ), из них:
- 45 % связано с желанием людей получить жилье в средней полосе России, предоставлением жилья, либо улучшением жилищных условий в пределах города. Решение этих вопросов связано с соблюдением очередности при получении жилья в средней полосе России и освобождаемого благоустроенного жилья в городе Инте; 35 % - обращений связанно с вопросами в области коммунального хозяйства.

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта», заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» ведется с учетом типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан, организаций и общественных организаций (утвержденного Управлением Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 02.03.2017г.).

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта» и Порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта».