Обзор письменных обращений граждан в администрации МО «Инта» за май 2025 года

В мае 2025 года поступило в администрацию МО «Инта» Республики Коми и рассмотрено главой муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 89 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 33 обращение (количество вопросов в обращениях – 34).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 32,

Жалобы – 1,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 25, в форме электронного документа – 8.

3. По каналу поступления:

24 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

0 - через «Ящик для писем главе муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителю администрации»;

1- платформа обратной связи (ПОС);

1– ГИС ЖКХ;

1 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

21 - лично или через законного представителя.

9 обращений поступило через организацию, из них:

4 - Администрация Главы Республики Коми (из них – из администрации Президента РФ - 1);

1– Аппарат Полномочного представителя Президента РФ в СЗФО;

1- прокуратура г.Инта;

1– прямая линия Президента РФ;

1– Главное управление МЧС Республики Коми;

1- ОМВД «Интинский»;

4. По виду адресанта:

30 индивидуальных обращений,

3 коллективных обращения, в том числе:

- обращение жителей МКД ул.Лермонтова, д.10 по вопросам неудовлетворительного содержания МКД;

- обращение жителей МКД ул.Мира, д.4 о выселении незаконного проживающего гражданина из муниципального жилого помещения;

- обращение жителей МКД ул.Куратова, д.16 по вопросам неудовлетворительного состояния придомовой территории, несанкционированной стоянки автотранспорта работников МКУ «ГУНО» во дворе дома;

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	1	3
	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ	1
	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	1
0001.0002.0025.0117	Арендные отношения	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	1	3
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА. ТУРИЗМ	1
	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0143.0390	Лечение и оказание медицинской помощи	1
	ЭКОНОМИКА	12	35
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	11
	Градостроительство и архитектура	10
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	3
0003.0009.0097.0690	Уличное освещение	1
0003.0009.0097.0693	Парковки автотранспорта вне организованных автостоянок	1
0003.0009.0097.0694	Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов	1
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	4
	Транспорт	1
0003.0009.0099.0744	Дорожные знаки и дорожная разметка	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	1
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества	1
0003.0011.0127.0865	Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных	1
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	1	3
	Безопасность и охрана правопорядка	1
	Безопасность общества	1
0004.0016.0162.1015	Ответственность за нарушение в сфере ЖКХ	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	19	56
	ЖИЛИЩЕ	19	56
	Общие положения жилищного законодательства	1
0005.0005.0053.1116	Нормативно-правовое регулирование обеспечения условий для осуществления гражданами права на жилище	1
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	4
0005.0005.0055.1128	Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях	1
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	2
0005.0005.0055.1132	Выселение из жилища	1
	Коммунальное хозяйство	14
0005.0005.0056.1167	Муниципальный жилищный фонд	8
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	4
0005.0005.0056.1169	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	1
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	1

Обращение жителей МКД ул.Куратова, д.16 содержит вопросы: 1. неудовлетворительное состояние придомовой территории, 2. несанкционированная стоянка автотранспорта работников МКУ «ГУНО» во дворе дома.

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	32
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	1
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	1
Всего исполнено	31

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	4
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	4
Разъяснено	23
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	6
Переписка прекращена	0

Работа по контролю за исполнением обращений граждан в администрации МО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МО «Инта» Республики Коми, Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МО «Инта» Республики Коми и Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц Администрации Президента Российской Федерации (в редакции на 2 апреля 2024 года).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.