Обзор письменных обращений граждан в администрации МО «Инта» за декабрь 2025 года

В декабре 2025 года поступило в администрацию МО «Инта» Республики Коми и рассмотрено главой муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 101 обращение граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 26 обращений (количество вопросов в обращениях – 41).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 23,

Жалобы – 3,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 20, в форме электронного документа – 6.

3. По каналу поступления:

19 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

0 - «Ящик для писем главе муниципального округа «Инта» Республики Коми - руководителю администрации»;

1 - платформа обратной связи (ПОС);

2 – ГИС ЖКХ;

3- по средствам почтовой, факсимильной связи;

13 - лично или через законного представителя.

7 обращения поступило через организацию, из них:

3 - Администрация Главы Республики Коми (из них – из администрации Президента РФ - 2);

1- Аппарат Уполномоченного при Президенте РФ по правам ребенка;

1 - прокуратура г.Инта;

1 – ГКУ РК «Управление ППС и ГЗ»;

1- ГБУ РК «ЦСЗН г.Инта».

4. По виду адресанта:

24 индивидуальных обращения,

2 коллективных обращения, в том числе:

- обращение жителей МКД ул.Мира, 56 по вопросу создания приюта для животных без хозяина;

- обращение жителей МКД ул.Бабушкина, 1 о принятии мер к жильцу дома на почве бытового конфликта.

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	5	12
	КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ	5
	Местное самоуправление	5
0001.0001.0015.0042	Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей	5
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	6	15
	СЕМЬЯ	1
	Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей	1
0002.0004.0049.0235	Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации	1
	ТРУД И ЗАНЯТОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ	1
	Трудоустройство и занятость населения (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0006.0065.0263	Трудовые конфликты. Разрешение трудовых споров	1
	СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ	1
	Социальное обслуживание (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0007.0073.0294	Социальное обеспечение, социальная поддержка и социальная помощь семьям, имеющим детей, в том числе многодетным семьям и одиноким родителям, гражданам пожилого возраста, гражданам, находящимся в трудной жизненной ситуации, малоимущим гражданам	1
	ОБРАЗОВАНИЕ , НАУКА, КУЛЬТУРА	3
	Образование (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0013.0139.0332	Условия проведения образовательного процесса	1
0002.0013.0139.0351	Создание, реорганизация и ликвидация образовательных организаций	1
	Культура (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0141.0368	Деятельность организаций сферы культуры и их руководителей	1
	ЭКОНОМИКА	13	32
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	10
	Градостроительство и архитектура	8
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	1
0003.0009.0097.0690	Уличное освещение	3
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	2
0003.0009.0097.0700	Водоснабжение поселений	2
	Транспорт	1
0003.0009.0099.0733	Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки	1
	Бытовое обслуживание населения	1
0003.0009.0104.0779	Содержание кладбищ и мест захоронений	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	3
	Использование и охрана вод (за исключением международного сотрудничества)	2
0003.0011.0125.0857	Очистные сооружения	2
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества	1
0003.0011.0127.0865	Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных	1
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	1	2
	Безопасность и охрана правопорядка	1
	Безопасность личности	1
0004.0016.0163.1028	Конфликты на бытовой почве	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	16	39
	ЖИЛИЩЕ	16	39
	Коммунальное хозяйство	16
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	1
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	3
0005.0005.0056.1156	Перебои в теплоснабжении	1
0005.0005.0056.1157	Перебои в водоотведении и канализовании	1
0005.0005.0056.1164	Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью	2
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	2
0005.0005.0056.1169	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	4
0005.0005.0056.1175	Оплата коммунальных услуг и электроэнергии, в том числе льготы	2

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	26
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	0
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	0
Всего исполнено	26

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	7
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	2
Разъяснено	26
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	6
Переписка прекращена	0

Работа по контролю за исполнением обращений граждан в администрации МО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МО «Инта» Республики Коми, Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МО «Инта» Республики Коми и Типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц Администрации Президента Российской Федерации (в редакции на 2 апреля 2024 года).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.