Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за февраль 2023 года

В феврале 2023 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 74 обращения граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 23 обращения (количество вопросов в обращениях – 24).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 20,

Жалобы – 3,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 12, в форме электронного документа – 11.

3. По каналу поступления:

18 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

1 - через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

8 - по электронной почте;

1 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

8 - лично или через законного представителя.

5 обращений поступило через организацию, из них:

3 – Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – 2);

1 – Государственный Совет Республики Коми;

1 - прокуратура г.Инта.

4. По виду адресанта:

21 индивидуальное обращение,

2 коллективных обращения, в т.ч.:

- обращение жителей города (05-09-кл98 от 06.02.2023) о принятии мер в связи с нападением и причинением вреда здоровью людей безнадзорными животными;

- обращение жителей МКД Горького, д.6а (05-05-кл140 от 27.02.2023) об оплате за содержание жилых помещений в связи с передачей жилого фонда в ООО «Колос».

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	1	4
	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ	1
	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	1
0001.0002.0025.0104	Социально-экономическое развитие муниципальных образований	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	1	4
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	1
	Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0014.0143.0404	Ремонт медицинских учреждений	1
	ЭКОНОМИКА	10	42
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	5
	Градостроительство и архитектура	4
0003.0009.0097.0694	Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов	3
0003.0009.0097.0698	Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок)	1
	Транспорт	1
0003.0009.0099.0743	Борьба с аварийностью. Безопасность дорожного движения	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	4
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	4
0003.0011.0127.0865	Гуманное отношение к животным. Создание приютов для животных	1
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	1
0003.0011.0127.0869	Причинение вреда здоровью вследствие нападения животных	2
	ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАТИЗАЦИЯ	1
	Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами	1
0003.0012.0134.0881	Запросы архивных данных	1
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	12	50
	ЖИЛИЩЕ	12	50
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	6
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	2
0005.0005.0055.1128	Улучшение жилищных условий, предоставление жилого помещения по договору социального найма гражданам, состоящим на учете в органе местного самоуправления в качестве нуждающихся в жилых помещениях	1
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	3
	Коммунальное хозяйство	5
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	2
0005.0005.0056.1149	Оплата жилищно-коммунальных услуг (ЖКХ), взносов в Фонд капитального ремонта	1
0005.0005.0056.1151	Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов	1
0005.0005.0056.1169	Предоставление коммунальных услуг ненадлежащего качества	1
	Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	1
0005.0005.0063.1188	Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	23
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	0
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	0
Всего исполнено	23

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	6
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	3
Разъяснено	15
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	3
Переписка прекращена	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.