Обзор письменных обращений граждан
в администрации МОГО «Инта»
за март 2023 года
В марте 2023 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 91 обращение граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 21 обращение (количество вопросов в обращениях – 22).
Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:
1. По виду обращений:
Заявления - 17,
Жалобы – 4,
Предложения – 0.
2. По форме обращений:
В письменной форме – 13, в форме электронного документа – 8.
3. По каналу поступления:
15 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:
0 - через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;
7 - по электронной почте;
2 - по средствам почтовой, факсимильной связи;
6 - лично или через законного представителя.
6 обращений поступило через организацию, из них:
1– Администрация Главы Республики Коми (в том числе из Администрации Президента РФ – 1);
1- Министерство физической культуры и спорта Республики Коми;
1– Государственная жилищная инспекция по г.Инте;
3- прокуратура г.Инта.
4. По виду адресанта:
19 индивидуальных обращений,
2 коллективных обращения, в т.ч.:
- обращение жителей МКД Куратова, д.24 (№ 05-05-кл188 от 15.03.2023) по вопросу смены управляющей компании;
- обращение жителей МКД Куратова, д.42 (№ 05-09-кл194 от 16.03.2023) о неудовлетворительном качестве уборки придомовой территории от снега;
5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):
|
Характер обращения |
Количество |
в % |
|
ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА |
1 |
5 |
|
ГРАЖДАНСКОЕ ПРАВО |
1 |
|
|
Право собственности и другие вещные права (за исключением международного частного права) |
1 |
|
0001.0003.0037.0209 |
Приобретение права собственности. Прекращение права собственности |
1 |
|
|
СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА |
6 |
27 |
|
СОЦИАЛЬНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ И СОЦИАЛЬНОЕ СТРАХОВАНИЕ |
1 |
|
|
Пенсии (за исключением международного сотрудничества) |
1 |
|
0002.0007.0071.0284 |
Своевременность и качество пенсионного обеспечения |
1 |
|
|
ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА. |
3 |
|
|
Образование (за исключением международного сотрудничества) |
1 |
|
0002.0013.0139.0345 |
Конфликтные ситуации в образовательных организациях |
1 |
|
|
Культура (за исключением международного сотрудничества) |
2 |
|
0002.0013.0141.0369 |
Конфликтная ситуация в учреждениях культуры |
2 |
|
|
ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ |
2 |
|
|
Здравоохранение (за исключением международного сотрудничества) |
1 |
|
0002.0014.0143.0430 |
Санитарно-эпидемиологическое благополучие населения |
1 |
|
|
Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества) |
1 |
|
0002.0014.0144.0441 |
Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере физической культуры и спорта |
1 |
|
|
ЭКОНОМИКА |
6 |
27 |
|
ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ |
2 |
|
|
Градостроительство и архитектура |
2 |
|
0003.0009.0097.0694 |
Уборка снега, опавших листьев, мусора и посторонних предметов |
1 |
|
0003.0009.0097.0699 |
Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров |
1 |
|
|
ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ |
2 |
|
|
Использование и охрана земель (за исключением международного сотрудничества) |
1 |
|
0003.0011.0123.0842 |
Полномочия государственных органов и органов местного самоуправления в области земельных отношений, в том числе связанные с "дальневосточным гектаром" |
1 |
|
|
Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества) |
1 |
|
0003.0011.0127.0870 |
Угроза жителям населенных пунктов со стороны животных |
1 |
|
|
ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАТИЗАЦИЯ |
2 |
|
|
Информационные ресурсы. Пользование информационными ресурсами |
1 |
|
0003.0012.0134.0880 |
Архивный фонд. Архивы. Структура архивов |
1 |
|
|
Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения |
1 |
|
0003.0012.0135.0882 |
Информатизация. Информационные системы, технологии и средства их обеспечения |
1 |
|
|
ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ |
1 |
5 |
|
ПРАВОСУДИЕ |
1 |
|
|
Исполнительное производство |
1 |
|
0004.0018.0177.1095 |
Исполнение судебных решений |
1 |
|
|
ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА |
8 |
36 |
|
ЖИЛИЩЕ |
|
|
|
Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище) |
3 |
|
0005.0005.0055.1122 |
Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны |
1 |
|
0005.0005.0055.1130 |
Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований |
2 |
|
|
Коммунальное хозяйство |
3 |
|
0005.0005.0056.1147 |
Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка
|
1 |
|
0005.0005.0056.1151 |
Эксплуатация и ремонт государственного, муниципального и ведомственного жилищного фондов |
1 |
|
0005.0005.0056.1164 |
Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью |
1 |
|
|
Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде) |
1 |
|
0005.0005.0058.1181 |
Нежилые помещения |
1 |
|
|
Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства |
1 |
|
0005.0005.0063.1188 |
Разрешение жилищных споров. Ответственность за нарушение жилищного законодательства |
1 |
|
6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):
Рассмотрено в установленные сроки |
21 |
Рассмотрено с нарушением сроков |
0 |
не исполнено |
0 |
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них: |
0 |
разрешено |
0 |
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле |
0 |
Всего исполнено |
22 |
7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):
Поддержано |
6 |
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме) |
2 |
Разъяснено |
13 |
Не поддержано |
2 |
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов |
1 |
Переписка прекращена |
0 |
Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).
Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.