Обзор письменных обращений граждан в администрации МОГО «Инта» за апрель 2023 года

Обзор письменных обращений граждан

в администрации МОГО «Инта»

за апрель 2023 года

В апреле 2023 года поступило в администрацию МОГО «Инта» и рассмотрено Главой городского округа «Инта» - руководителем администрации, заместителями руководителя администрации 97 обращений граждан, из них поставлено на контроль в общем отделе – 42 обращения (количество вопросов в обращениях – 47).

Из находящихся на контроле в общем отделе администрации МОГО «Инта» обращения систематизированы следующим образом:

1. По виду обращений:

Заявления - 40,

Жалобы – 2,

Предложения – 0.

2. По форме обращений:

В письменной форме – 33, в форме электронного документа – 9.

3. По каналу поступления:

30 обращений поступило напрямую от заявителей, из них:

0 - через «Ящик для писем главе городского округа «Инта» - руководителю администрации»;

8 - по электронной почте;

2 - по средствам почтовой, факсимильной связи;

20 - лично или через законного представителя.

12 обращений поступило через организацию, из них:

1 – Государственный Совет Республики Коми;

2 - Министерство образования и науки Республики Коми;

1 – администрация МОГО «Сыктывкар;

1 – депутат Совета МОГО «Инта»;

1 – ОМВД Республики Коми по г.Инте;

6 - прокуратура г.Инта.

4. По виду адресанта:

26 индивидуальных обращений,

16 коллективных обращений, в т.ч.:

- 9 обращений от группы депутатов Совета МОГО «Инта» по вопросам обеспечения жизнедеятельности города;

- обращение жителей МКД Куратова, д.24 (05-16-кл285) о принятии мер по выселению соседа;

- 2 обращения жителей мкрн.Западный по вопросам деятельности УК «Азимут» и качества ХВС;

- 2 обращения жителей пст.Юсьтыдор по вопросам деятельности УК «Азимут» и качества ХВС;

- обращение жителей МКД Горького, д.21 по вопросу ремонта кровли жилого дома;

- обращение жителей МКД Озерная, д.11 по отключению дома, признанного непригодным для проживания, от инженерных сетей.

5. По тематике (в соответствии с тематическим классификатором по количеству вопросов, изложенных в обращении):

	Характер обращения	Количество	в %
	ГОСУДАРСТВО, ОБЩЕСТВО, ПОЛИТИКА	4	9
	КОНСТИТУЦИОННЫЙ СТРОЙ	3
	Местное самоуправление	3
0001.0001.0015.0042	Деятельность исполнительно-распорядительных органов местного самоуправления и его руководителей	3
	ОСНОВЫ ГОСУДАРСТВЕННОГО УПРАВЛЕНИЯ	1
	Общие вопросы государственного управления в сфере экономики, социально-культурного и административно-политического строительства	1
0001.0002.0025.0092	Государственные и муниципальные услуги (многофункциональные центры)	1
	СОЦИАЛЬНАЯ СФЕРА	5	11
	СЕМЬЯ	1
	Формы воспитания детей, оставшихся без попечения родителей	1
0002.0004.0049.0235	Опека и попечительство. Службы по обслуживанию детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации	1
	ТРУД И ЗАНЯТОСТЬ НАСЕЛЕНИЯ	1
	Труд (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0006.0065.0264	Надзор и контроль за соблюдением трудового законодательства	1
	ОБРАЗОВАНИЕ. НАУКА. КУЛЬТУРА.	1
	Образование (за исключением международного сотрудничества)	1
0002.0013.0139.0351	Создание, реорганизация и ликвидация образовательных организаций	1
	ЗДРАВООХРАНЕНИЕ. ФИЗИЧЕСКАЯ КУЛЬТУРА И СПОРТ. ТУРИЗМ	2
	Физическая культура и спорт (за исключением международного сотрудничества)	2
0002.0014.0144.0440	Доступность физической культуры и спорта	1
0002.0014.0144.0441	Материально-техническое и финансовое обеспечение в сфере физической культуры и спорта	1
	ЭКОНОМИКА	18	38
	ХОЗЯЙСТВЕННАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ	7
	Градостроительство и архитектура	3
0003.0009.0097.0689	Комплексное благоустройство	1
0003.0009.0097.0698	Организация условий и мест для детского отдыха и досуга (детских и спортивных площадок)	1
0003.0009.0097.0699	Благоустройство и ремонт подъездных дорог, в том числе тротуаров	1
	Градостроительство и архитектура	3
0003.0009.0099.0733	Транспортное обслуживание населения, пассажирские перевозки	2
0003.0009.0099.0747	Эвакуация транспортных средств	1
	Торговля	1
0003.0009.0102.0769	Деятельность субъектов торговли, торговые точки, организация торговли	1
	ПРИРОДНЫЕ РЕСУРСЫ И ОХРАНА ОКРУЖАЮЩЕЙ ПРИРОДНОЙ СРЕДЫ	7
	Общие вопросы охраны окружающей природной среды (за исключением международного сотрудничества)	1
0003.0011.0122.0838	Транспортировка, переработка и хранение опасных отходов	1
	Использование и охрана вод (за исключением международного сотрудничества)	4
0003.0011.0125.0857	Очистные сооружения	4
	Охрана и использование животного мира (за исключением международного сотрудничества)	2
0003.0011.0127.0866	Отлов животных	1
0003.0011.0127.0867	Содержание животных	1
	ИНФОРМАЦИЯ И ИНФОРМАТИЗАЦИЯ	4
	Управление в сфере информации и информатизации	1
0003.0012.0133.0878	Государственное регулирование в сфере формирования и использования информационных ресурсов (создание, сбор, обработка, накопление, хранение, поиск, распространение и предоставление потребителю документированной информации)	1
	Информационная безопасность. Защита информации и прав субъектов в области информационных процессов и информатизации (за исключением информационной безопасности общества)	3
0003.0012.0138.0886	Защита информации, прав субъектов, участвующих в информационных процессах и информатизация. Персональные данные граждан	3
	ОБОРОНА, БЕЗОПАСНОСТЬ, ЗАКОННОСТЬ	3	6
	Безопасность и охрана правопорядка	3
	Безопасность личности	3
0004.0016.0163.1028	Конфликты на бытовой почве	3
	ЖИЛИЩНО-КОММУНАЛЬНАЯ СФЕРА	17	36
	ЖИЛИЩЕ	17	36
	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	3
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	2
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно-территориальных образований	1
	Коммунальное хозяйство	13
0005.0005.0056.1147	Коммунально-бытовое хозяйство и предоставление услуг в условиях рынка	3
0005.0005.0056.1152	Эксплуатация и ремонт частного жилищного фонда (приватизированные жилые помещения в многоквартирных домах, индивидуальные жилые дома)	1
0005.0005.0056.1160	Обращение с твердыми коммунальными отходами	1
0005.0005.0056.1164	Управляющие организации, товарищества собственников жилья и иные формы управления собственностью	3
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	1
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	4
	Нежилые помещения. Административные здания (в жилищном фонде)	1
0005.0005.0058.1181	Нежилые помещения	1

6. По срокам рассмотрения обращений (от общего числа обращений):

Рассмотрено в установленные сроки	42
Рассмотрено с нарушением сроков	0
не исполнено	0
Продлен срок рассмотрения, дополнительный контроль, из них:	0
разрешено	0
Не истек срок продления рассмотрения обращения, оставлено на дополнительном контроле	0
Всего исполнено	42

7. По характеру принятых по результатам рассмотрения обращений решений (от общего количества вопросов, изложенных в обращении):

Поддержано	13
В том числе меры приняты (выполнено фактически и в полном объеме)	10
Разъяснено	34
Не поддержано	0
Переадресовано в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных вопросов	0
Переписка прекращена	0

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта», Порядка рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта» и тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

Регистрация поступающих в администрацию обращений граждан осуществляется в электронной базе. Контроль исполнения строится на базе регистрационных данных ‑ регистрационно‑контрольных карточек и включает в себя: постановку на контроль, предварительную проверку исполнения, снятие с контроля, обобщение результатов исполнения документов.