Обзор письменных обращений граждан за октябрь 2019 года

За октябрь 2019 года на личном приеме у руководителя, заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» принято – 14 человек.

   Из них:

1. Принято на личном приеме у Главы городского округа «Инта» - руководителя администрации МОГО «Инта» Титовец Л.В. –    10 человек.

2. Принято на личном приеме у первого заместителя руководителя администрации МОГО «Инта» Киселёва В.А. – 4 человека.

 

В ходе личного приема 11 (одиннадцать) устных обращений граждан поставлено на контроль.

Обращения (в устной форме) поступившие на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» систематизированы следующим образом:

1. По типу обращения

Заявления- 12

Жалобы – 1

Предложения- 1

2.По форме обращения

- в устной форме – 14

- в письменной форме – нет

3. По виду адресата

- индивидуальные обращения – 14

- коллективные обращения – нет

4. По социальному статусу

Работающие-2

Не работающие- 5

Пенсионеры – 7

 

Тематика вопросов,

содержащихся в обращениях граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя АМОГО «Инта»

код	Характер обращения	Количество	в %
0002.0000.0000.0000	Социальная сфера	2	14
0002.0006.0000.0000	Труд и занятость населения	2
0002.0006.0064.0251	Трудоустройство. Безработица. Органы службы занятости. Государственные услуги в области содействия занятости населения	2
0003.0000.0000.0000	Экономика	1	7
0003.0009.0097.0000	Градостроительство и архитектура	1
0003.0009.0097.0700	Водоснабжение поселений	1
0004.0000.0000.0000	Оборона, безопасность, законность	1	7
004.0016.0163.0000	Безопасность личности	1
0004.0016.0163.1028	Конфликты на бытовой почве	1
0005.0000.0000.0000	Жилищно-коммунальная сфера	10	72
005.0005.0055.0000	Обеспечение граждан жилищем, пользование жилищным фондом, социальные гарантии в жилищной сфере (за исключением права собственности на жилище)	6	(42)
0005.0005.0055.1122	Переселение из подвалов, бараков, коммуналок, общежитий, аварийных домов, ветхого жилья, санитарно-защитной зоны	2
0005.0005.0055.1130	Обеспечение жильем выезжающих северян и жителей закрытых административно- территориальных образований	2
0005.0005.0055.1139	Обеспечение жильем детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей	1
0005.0005.0055.1144	Коммерческий найм жилого помещения	1
0005.0005.0056. 0000	Коммунальное хозяйство	4	(29)
0005.0005.0056.1168	Содержание общего имущества (канализация, вентиляция, кровля, ограждающие конструкции, инженерное оборудование, места общего пользования, придомовая территория)	1
0005.0005.0056.1160	Обращение с твердыми коммунальными отходами	1
0005.0005.0056.1170	Капитальный ремонт общего имущества	2

 

 

 

 

 

5. По срокам рассмотрения (из числа поставленных на контроль):

Рассмотрено в установленные сроки	11
Рассмотрено с нарушением сроков	-
Не исполнено	-
Продлен срок исполнения, дополнительный контроль, из них:	-
Разрешено	-
Оставлено на дополнительный контроль	-
Всего исполнено	11

 

6. По результатам рассмотрения (из числа рассмотренных вопросов):

Разъяснено	4
Поддержано                                                                   в том числе:	4
Меры приняты	1
Удовлетворено	1
Не поддержано	1

 

Большую долю от общего числа обращений граждан на личном приеме у руководителя администрации МОГО «Инта» и заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» составляют обращения, связанные с жилищно-коммунальной сферой (72% ), из них:

42 % связано с желанием людей получить жилье в средней полосе России, предоставлением жилья, либо улучшением жилищных условий в пределах города. Решение этих вопросов связано с соблюдением очередности при получении жилья в средней полосе России и освобождаемого благоустроенного жилья в городе Инте; 29 % -   обращений связанно с вопросами в области коммунального хозяйства.

48 % обращений связано с вопросами социальной сферы.

Обзор обращений граждан по личному приему у руководителя администрации МОГО «Инта», заместителей руководителя администрации МОГО «Инта» ведется с учетом типового общероссийского тематического классификатора обращений граждан Российской Федерации, иностранных граждан, лиц без гражданства, объединений граждан, в том числе юридических лиц, Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций (утвержденного распоряжением Управления Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций от 30.11.2017 № 104).

 

Работа по контролю по исполнению обращений граждан в администрации МОГО «Инта» ведется в строгом соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» с учетом регламента работы администрации МОГО «Инта» и Порядком рассмотрения обращений граждан Российской Федерации в администрации МОГО «Инта».